Política de Privacidade

A privacidade e a proteção de dados pessoais são compromissos da Comprosper Contabilidade. Esta Política explica, de forma clara e transparente, quais dados coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos como titular.

Ao utilizar nosso site, preencher formulários, contratar nossos serviços ou interagir conosco por qualquer canal (e-mail, WhatsApp, telefone, redes sociais), você declara estar ciente desta Política.

O controlador dos dados pessoais tratados em decorrência desta Política é:

• Comprosper Contabilidade
• CNPJ: 13.343.712/0001-55
• Endereço: Av. Paulista, 1636 — Sala 1504, Cerqueira César, São Paulo — SP
• E-mail: legalizacao@comprosper.com.br
• Telefone/WhatsApp: (11) 94789-8928

Podemos coletar as seguintes categorias de dados:

• Dados de contato e identificação: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo — fornecidos voluntariamente em formulários, no WhatsApp ou por e-mail.
• Dados de empresa cliente: razão social, CNPJ, endereço, regime tributário, documentos contábeis, fiscais e trabalhistas necessários à prestação dos serviços contratados.
• Dados de sócios, funcionários e colaboradores da empresa cliente, quando necessários para folha de pagamento, eSocial, DCTFWeb e demais obrigações acessórias.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e dados coletados por cookies (ver seção 8).

Tratamos dados pessoais para as seguintes finalidades, sempre com base legal adequada (art. 7º da LGPD):

• Atendimento a solicitações de contato e propostas comerciais — base legal: procedimentos preliminares ao contrato e legítimo interesse.
• Execução de serviços contratados (contabilidade, fiscal, departamento pessoal, BPO financeiro, recuperação tributária, abertura/alteração de empresa) — base legal: execução de contrato.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias perante Receita Federal, estados, municípios, Conselhos Profissionais, Justiça do Trabalho e demais órgãos — base legal: obrigação legal ou regulatória.
• Comunicações de relacionamento e marketing (newsletters, conteúdos, novidades) — base legal: legítimo interesse ou consentimento, conforme o caso, com opção de descadastro a qualquer momento.
• Prevenção a fraudes, exercício regular de direitos e segurança — base legal: legítimo interesse e exercício regular de direitos em processos judicial, administrativo ou arbitral.

A Comprosper não vende dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas quando necessário, com:

• Órgãos públicos e autoridades fiscais (Receita Federal, Sefaz, Prefeituras, Caixa, INSS, Ministério do Trabalho), em cumprimento a obrigações legais decorrentes da prestação de serviços contábeis.
• Provedores de tecnologia e operadores que dão suporte aos nossos serviços (hospedagem, e-mail, sistemas contábeis, ERP, certificação digital, assinatura eletrônica, comunicação), sempre sob contrato de confidencialidade e tratamento conforme a LGPD.
• Parceiros indicados pelo cliente (advogados, auditores, instituições financeiras), mediante autorização.
• Autoridades judiciais, em cumprimento a ordem judicial ou requisição legal.

Os dados são armazenados em ambiente seguro, em servidores localizados no Brasil, em infraestrutura do Google Cloud Platform (região southamerica-east1 — São Paulo).

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas e para atender prazos de guarda exigidos pela legislação fiscal, contábil, trabalhista e cível — em regra, no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da relação contratual, podendo ser superior conforme exigência legal específica (ex.: documentos trabalhistas).

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado, incluindo:

• Controle de acesso por usuário, senha e perfis de permissão;
• Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em sistemas críticos;
• Backups periódicos e ambientes segregados;
• Treinamento contínuo da equipe em boas práticas de privacidade e segurança;
• Acordos de confidencialidade com colaboradores e fornecedores.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

Atualmente, este site utiliza apenas cookies estritamente necessários ao seu funcionamento (sessão, segurança e preferências básicas). Não há, no momento, cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros ativos.

A Comprosper se reserva o direito de, futuramente, utilizar cookies analíticos (como Google Analytics ou ferramentas similares) com a finalidade exclusiva de medir audiência, entender o comportamento de navegação e melhorar a experiência do usuário. Caso isso ocorra, esta Política será atualizada e, quando exigido pela legislação, será apresentado banner de consentimento.

Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador — alguns recursos do site podem deixar de funcionar corretamente.

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode exercer, a qualquer momento e mediante requisição, os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa;
• Revogação do consentimento, a qualquer momento;
• Oposição a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer qualquer desses direitos, envie sua solicitação para legalizacao@comprosper.com.br. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmação de identidade antes do atendimento.

O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da Comprosper é o canal de comunicação entre você, a empresa e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

• Nome: João Ricardo Gonçalves
• E-mail do DPO: legalizacao@comprosper.com.br
• Telefone/WhatsApp: (11) 94789-8928
• Endereço para correspondência: Av. Paulista, 1636 — Sala 1504, Cerqueira César, São Paulo — SP

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data da última atualização. Recomendamos consulta periódica.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail legalizacao@comprosper.com.br ou pela página de contato.